Как пригласить контрагента в ЭДО в СБИС: по ИНН, из документа и через роуминг
Подключили ЭДО, а документы всё равно возите курьером? Скорее всего, контрагенты ещё не в системе. Ниже три способа их пригласить и что делать, если они работают у другого оператора.
Сначала проверьте: может, приглашать и не нужно
Найдите контрагента в разделе «Компании» (в Saby Docs — «Контрагенты») по ИНН и откройте его карточку. Если он уже работает в Saby или настроен роуминг с его оператором, документы можно отправлять сразу — никакого приглашения не требуется. Статус ЭДО виден в карточке, на вкладке «Сведения», по значку на правой панели.
Способ 1. Из карточки компании по ИНН
Подходит, когда нужно заранее подключить постоянного поставщика или покупателя.
- Найдите компаниюВ разделе «Компании» введите ИНН и КПП контрагента и откройте его карточку.
- Нажмите «Пригласить в Saby»Кнопка прячется под значком самолётика в карточке.
- Проверьте отправителяУбедитесь, что приглашение уйдёт от нужной вашей организации, если их несколько.
- Укажите e-mail и отправьтеКонтрагенту придёт письмо с приглашением зарегистрироваться в Saby.
Способ 2. Прямо из документа
Удобно, когда документ нужно отправить уже сейчас, а контрагента в системе ещё нет.
- Создайте документСчёт, акт, УПД — как обычно.
- Выберите «Пригласить к ЭДО в Saby и отправить»Пункт находится в меню отправки документа.
- Укажите e-mail контрагентаОн получит письмо со ссылкой на документ и приглашением присоединиться к Saby.
Документ дойдёт сразу: контрагент скачает его по ссылке из письма, даже если ещё не зарегистрировался.
Способ 3. Если контрагент у другого оператора — роуминг
Если ваш контрагент уже работает в Диадоке, Такскоме или другой системе, уговаривать его переходить не нужно. Достаточно настроить роуминг — обмен между операторами.
- Узнайте у контрагента две вещиНазвание его оператора ЭДО и его идентификатор участника ЭДО. Где искать идентификатор — в отдельной статье.
- Заполните приглашение к роумингуВ карточке контрагента в Saby укажите оператора и идентификатор.
- Нажмите «Подписать и отправить»Понадобится электронная подпись вашей организации.
Если контрагентов много, приглашение можно отправить списком — без входа в кабинет, через форму «Подключить роуминг» на сайте Saby. Настройка роуминга занимает до 10 рабочих дней после того, как контрагент его примет.
Что увидит контрагент и как узнать ответ
Контрагенту придёт письмо со ссылкой на регистрацию (или на документ, если вы отправляли из документа). Когда он примет или отклонит приглашение, Saby пришлёт вам уведомление. Входящие документы в Saby бесплатны, так что для контрагента начать обмен ничего не стоит.
Если приглашение «не дошло»
- Попросите контрагента проверить папку «Спам» — письма с приглашениями иногда попадают туда.
- Проверьте адрес e-mail на опечатки.
- Убедитесь, что приглашение ушло от нужной организации, если у вас их несколько.
- Если контрагент у другого оператора, обычное приглашение в Saby ему не нужно — нужен роуминг (способ 3).
Не хотите приглашать каждого вручную? Пришлите список контрагентов — разошлём приглашения сами и поможем им подключиться.
Для наших клиентов — бесплатно, в рамках сопровождения.